V uplynulých třech letech došlo v oblasti obecní komunikace k výraznému zlepšení – vznikl nový web Provozní Nový Malín s.r.o., obec se zapojila do systému Munipolis, rozšířila svoji aktivitu na sociálních sítích a v nejbližší době se očekává spuštění nového oficiálního webu obce.

Zastupitelé také obdrželi e-mailové schránky ve formátu @novymalin.cz, určené pro komunikaci s občany i úřadem. Tyto kroky vnímáme jako důležitý posun k otevřenější a dostupnější komunikaci.

V posledních dnech však došlo k přechodu na nový e-mailový systém, bohužel bez předchozího oznámení nebo návodu k přihlášení. Výsledkem bylo, že zastupitelé neměli přístup ke své e-mailové komunikaci, a informace o změně systému se dozvídali až zpětně a neoficiální cestou.

Situace je nyní řešena:

• nový e-mailový systém je v provozu,
• přístupové údaje jsou postupně distribuovány,
• v případě potřeby je možné obrátit se na technickou podporu dodavatelské firmy.

Dle dostupných informací zůstala historická e-mailová komunikace zachována, nicméně přístup k ní vyžaduje nového poštovního klienta a nové přihlašovací údaje.

Chápeme, že technické změny mohou být náročné, zejména pokud nejsou včas a srozumitelně komunikovány. Proto bychom rádi zdůraznili, že otevřenost a dostupnost informací je klíčovým předpokladem pro důvěru mezi úřadem, zastupiteli a občany.

Za Perspektivu pro Nový Malín jsme připraveni nadále spolupracovat na zlepšování komunikačních kanálů a zajištění toho, aby se podobné změny děly transparentně a včas.

Pokud jste od některého ze zastupitelů nedostali v posledních dnech odpověď, prosíme o trpělivost – technická obnova přístupu je v řešení.